Mengatasi Printer Spooler Yg hilang

Pada kasus ini sebenarnya Driver printer tidak mengalami gangguan hanya saja aplilkasi print spoiler ternyata dihentikan oleh virus tersebut. Hal itu membuat fungsi add printer tidak jalan. Saat membuka word processing juga tidak bisa dipreview dan juga tidak bisa diprint. Tidak ada reaksi apapun saat dipencet perintah print. Permasalahan ini tidak bisa diatasi dengan menginstal ulang driver printer karena memang tidak terjadi error apapun di driver printer.

Untuk mengatasi ini lakukan langkah berikut:
1. klik start>run> ketik services.msc
2. Cari Print Spooler klik kanan dan pilih properties
3. pada startup type pilih automatic, kemudian klik start

Seharusnya setelah langkah ketiga, fungsi add printer dan fungsi printer pada berbagai aplikasi sudah jalan.
Apabila masih belum berjalan juga, kemungkinan komputer tidak menemukan dimana harus mengeksekusi file exe yang dimaksud.

Ini bisa terjadi karena virus memakan beberapa file yang dibutuhkan untuk menjalankan layanan printer. File2 tersebut yaitu:

– winspool.drv
– winspool.exe
– spoolss.dll
– folder spool
– spoolsv.exe

Copy pastekan ke lima file tersebut dari windows di komputer lain yang masih sehat  kecuali file yang kelima ke folder windows/system32. Setelah kelima file tersebut tercopy lalu restart komputer. kemudian buka services.msc dan aktifkan print spooler . Dengan langkah ini seharusnya masalah sudah teratasi.

 

Tentang kyaibawor

Berusaha Lurus
Pos ini dipublikasikan di Seputar IT, Windows. Tandai permalink.

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s